1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Visit Serris est l’éditeur du site, joignable à l’adresse contact@visitserris.com.
2. Données collectées
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, email, téléphone.
- Données liées à votre demande : objet, message, établissement, activité, site web, catégorie, informations nécessaires à l’étude d’une demande de partenariat, de revendication ou de contact.
- Données de compte partenaire et données de gestion commerciale lorsqu’un accès dédié ou une demande d’offre est créé.
- Données de newsletter : adresse email, consentement, date d’inscription, code de confirmation, état d’activation.
- Données techniques et de sécurité : journaux, session, adresse IP technique, jetons anti-CSRF, métadonnées techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
3. Finalités et bases légales
- Répondre à vos messages et demandes : intérêt légitime et mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Gérer les demandes de partenariat, sponsorisation, revendication et publication : mesures précontractuelles, exécution de mesures demandées et intérêt légitime de gestion de la relation B2B.
- Gérer les comptes partenaires et l’administration du site : exécution du contrat ou intérêt légitime selon le contexte.
- Sécuriser le site, prévenir les abus et protéger les formulaires : intérêt légitime.
- Envoyer la newsletter après double confirmation : consentement.
- Assurer le suivi d’une commande ou demande commerciale : mesures précontractuelles, exécution du contrat et obligations légales comptables si une facturation est émise.
4. Durées de conservation
- Demandes de contact : jusqu’à 1 an après le dernier échange.
- Prospects et leads commerciaux : jusqu’à 3 ans après le dernier contact émanant de la personne concernée ou le dernier échange utile.
- Demandes de revendication : pendant l’instruction puis archivage limité pendant la durée utile à la preuve.
- Données de compte partenaire : pendant la durée du compte, puis archivage limité selon les obligations applicables et la défense des droits.
- Données de facturation et pièces comptables : 10 ans lorsque des documents comptables sont émis.
- Données de newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription.
- Logs et données techniques de sécurité : durée limitée proportionnée aux besoins de sécurité et d’administration du site.
5. Destinataires
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de Visit Serris et à ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service : hébergement, maintenance, messagerie, sécurité, chargement de bibliothèques front-end et, selon les pages, récupération de données météo publiques. Les données ne sont pas revendues à des annonceurs.
6. Transferts hors UE
Certains prestataires techniques ou ressources externes utilisées par le site peuvent être exploités depuis des pays situés hors de l’Union européenne, notamment les États-Unis. Lorsqu’un tel accès technique existe, Visit Serris veille à limiter ces flux au strict nécessaire et à s’appuyer sur les mécanismes juridiques appropriés lorsqu’ils sont requis.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, selon les cas, de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour la newsletter. Pour exercer vos droits, écrivez à contact@visitserris.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies et technologies proches
Le détail des cookies, stockages locaux et mécanismes techniques proches est présenté dans la Politique de cookies. Sur la version auditée, aucun traceur publicitaire ni mesure d’audience facultative n’est activé par défaut.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection des données, contactez contact@visitserris.com ou utilisez la page contact.
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